ایران اطلس کیش موفقیت اصلی خود را در رضایتمندی مشتریان دانسته و وفادار نمودن مشتریان را به‌عنوان برترین سفیران نام تجاری خود قلمداد می‌نماید. با ارائه خدمات با کیفیت قلب و جان مشتریان را تسخیر و برند خود را بیش از بیش ارتقا داده است.
مشتریان ایران اطلس کیش در قالب کلی شامل مشتریان بالقوه و مشتریان بالفعل می‌باشند:
مشتریان بالقوه شرکت شامل تمامی اعضای باشگاه مشتریان اطلس و فعالین صنعت املاک هستند. این باشگاه در سال 1394 تشکیل و به عنوان پایگاه اطلاعاتی مشتریان تمامی پروژه‌های گروه ایرانیان اطلس و شرکت‌های تابعه می‌باشد. همچنین براساس لوکیشن، کاربری و حجم ریالی املاک، بازارهای هدف هر ملک دسته‌بندی و شناسایی می‌گردند.
مشتریان بالفعل نیز آن دسته از متقاضیان می‌باشند که نسبت به ارائه درخواست خود به شرکت برای خرید ملک اقدام نموده که در حال حاضر اغلب آن‌ها از خریداران سابق هستند که طی سالیان گذشته طرف قرارداد شرکت در حوزه فروش بوده‌اند و براساس مدل‌های روز CRM دسته بندی گردیدند.
شایان ذکر است مشتریان وفادار شرکت همواره در اولویت خرید املاک قرار دارند. دلیل اصلی این استراتژی این است که مشتریان وفادار شرکت بهترین تبلیغ کننده‌های ایران اطلس کیش بین افراد دیگر هستند و در بسیاری از موارد خریدارانی را به شرکت معرفی نموده‌اند.
صدای شما، الهام‌بخش مسیر آینده ما
ایران اطلس کیش با تمرکز بر یادگیری از مشتریان و به‌کارگیری دانش و تجربه در تمامی پروژه‌ها، الگویی برجسته از تعهد به کیفیت و نوآوری در صنعت ساخت‌وساز ایران ارائه کرده است. این مجموعه با بهره‌گیری از جدیدترین متدولوژی‌های جهانی در مدیریت بهره‌برداری و بازاریابی فروش، نشان داده که می‌توان هم‌زمان به توسعه پایدار و جلب رضایت مشتریان دست یافت. فرهنگ یادگیری مستمر و انتقال این آموخته‌ها به دیگر شرکت‌های هم‌گروه، نه‌تنها باعث ارتقای پروژه‌های جاری شده، بلکه نقش مهمی در بهبود کیفیت طراحی و ساخت پروژه‌های آینده ایفا می‌کند. ایران اطلس کیش، با تأکید بر انتخاب تأمین‌کنندگان برتر و ایجاد تجربه‌ای مثبت برای مشتریان، نشان‌دهنده آینده‌ای روشن برای صنعت ساخت‌وساز کشور است.
ایران اطلس کیش با رویکردی مشتری‌محور، همواره تلاش کرده است تا فراتر از ارائه خدمات، به یک همراه مطمئن برای مشتریان خود تبدیل شود. این مجموعه با ایجاد بستری برای تعامل و دریافت بازخوردها، نه‌تنها نیازهای مشتریان را به دقت شناسایی می‌کند، بلکه با بهره‌گیری از این داده‌ها، سطح کیفیت و خدمات خود را بهبود می‌بخشد. توجه به استانداردهای جهانی، ارائه راهکارهای نوآورانه، و حفظ شفافیت در فرآیندهای ارتباطی، نشان‌دهنده تعهد این شرکت به رضایت و اعتماد مشتریان است. در ایران اطلس کیش، هر نظر و پیشنهاد مشتری به‌عنوان یک فرصت برای پیشرفت و ارتقای سطح خدمات در نظر گرفته می‌شود.